Introducción
Este manual describe el proceso de pago a los instructores en nuestra plataforma, incluyendo cómo se calcula la comisión, cómo se distribuyen los ingresos y las políticas de pago. En Wikapy, no realizamos retenciones de impuestos sobre los pagos efectuados a los instructores, es responsabilidad de cada instructor cumplir con las obligaciones fiscales correspondientes en su país de residencia.
Comisión por Transacción
Para cubrir las comisiones de PayPal y otros costos operativos, se cobra una comisión del 6% sobre cada transacción realizada a través de nuestra plataforma. Esto asegura que podamos mantener la calidad del servicio y cubrir los costos asociados a las transacciones.
Distribución de Ingresos
Los ingresos generados por cada curso se dividen de la siguiente manera:
- 80% para el Instructor
- 20% para la Empresa
Esta distribución se aplica después de descontar la comisión del 6% por transacción.
Proceso de Pago
1. Generación de Ingresos
Cuando un estudiante compra un curso, el pago se procesa a través de PayPal utilizando WooCommerce.
2. Cálculo de la Comisión
Sobre cada transacción, se deduce una comisión del 6% para cubrir los costos de PayPal y operativos.
Ejemplo:
- Precio del curso: $100 USD
- Comisión del 6%: $6 USD
- Ingreso neto después de la comisión: $94 USD
3. Distribución del Ingreso
El ingreso neto después de descontar la comisión del 6% se distribuye entre el instructor y la empresa.
Ejemplo:
- Ingreso neto: $94 USD
- 80% para el instructor: $75.20 USD
- 20% para la empresa: $18.80 USD
4. Política de Retorno y Pagos
- Política de Retorno:
- La empresa ofrece una política de retorno de 30 días.
- Para asegurar que no haya devoluciones pendientes, los pagos a los instructores se realizan 45 días después de la compra del curso.
- Monto Mínimo para Transferencia:
- Para que se realice una transferencia, el instructor debe haber acumulado un mínimo de $10 USD en ingresos.
5. Proceso de Pago al Instructor
- Resumen Mensual:
- Al final de cada mes, se genera un resumen de los ingresos netos generados por cada instructor.
- Este resumen incluye todas las transacciones y el total a pagar al instructor, considerando la política de retorno y el monto mínimo.
- Envío de Pagos:
- Los pagos se realizan a través de PayPal.
- El instructor debe tener una cuenta de PayPal activa y proporcionar la dirección de correo electrónico asociada a esa cuenta.
- Los pagos se envían dentro de los primeros 10 días del mes siguiente, después de cumplir con el periodo mínimo de 45 días y alcanzar el monto mínimo de $10 USD.
- Confirmación de Pago:
- Una vez realizado el pago, el instructor recibirá una notificación por correo electrónico con los detalles de la transacción.
- El instructor puede verificar la recepción del pago en su cuenta de PayPal.
Requisitos para los Instructores
- Cuenta de PayPal Activa:
- Los instructores deben tener una cuenta de PayPal activa para recibir pagos.
- Actualización de Información:
- Los instructores deben mantener actualizada su información de contacto y de cuenta de PayPal.
Soporte
Si los instructores tienen alguna pregunta o encuentran problemas con el pago, pueden contactar al equipo de soporte a través de [contacto@wikapy.com] para recibir asistencia.
Conclusión
Este manual proporciona una guía clara sobre el proceso de pago a los instructores, asegurando transparencia y eficiencia en la distribución de ingresos. Siguiendo estos pasos, los instructores pueden esperar recibir sus pagos de manera oportuna y precisa, siempre que cumplan con el periodo mínimo de 45 días y el monto mínimo requerido para recibir los pagos.